Kundesupportteamet hos IG
Support på hvert trin
Hos IG er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer, hvilket gør din handelsoplevelse glat og behagelig.
Kontakt os for assistanceFlere kontaktmuligheder
Live chat
Vores supporttjenester er tilgængelige døgnet rundt gennem IG-platformen.
Forbind og chat øjeblikkeligtE-mailsupport
Korte svar på ofte stillede spørgsmål. Personlig support inden for én hverdag.
Send e-mailTelefonsupport
For hastende eller komplekse spørgsmål er support tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9 til 18 (EST) på IG.
Ring nuHjælpecenter
Udforsk vores uddannelsesressourcer, eksperttutorials og engagerende læringsværktøjer.
Besøg IG HjælpecenterFællesskabsforum
Engager dig i vores fællesskab, del indsigt, og find svar på dine spørgsmål.
Bliv medlem af vores fællesskab i dagKontakt os når som helst for support
Live chat
Døgnåben
Assistance tilgængelig 24/7 for øjeblikkelig hjælp
E-mailsupport
Pålidelig støtte, når du har brug for det
Svar inden for 24 timer.
Telefonsupport
Opnå økonomisk uafhængighed og tillid
Kundeservice er fra kl. 9 til 18 østindisk tid
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Support tilgængelig døgnet rundt, når det måtte være nødvendigt.
Gør det nemt at få assistance
1. Log ind
Adgang sikkert til din IG-konto via vores dedikerede portal for at håndtere alle dine handelsaktiviteter.
Besøg Hjælpecenteret for support
For at få assistance, gå til sektionen "Hjælp" eller "Support", som normalt findes i hovedmenuen eller nederst på hjemmesiden.
Trin 3: Vælg din supportmetode
For hurtigere hjælp, oplys venligst dine kontooplysninger sammen med en omfattende beskrivelse af dit problem.
4. Giv detaljer
For hastesupport, indtast dine kontooplysninger og en detaljeret forklaring på dit problem.
Udforsk løsninger uafhængigt
Hjælpecenter
Benyt dig af vores omfattende ressourcecenter for dybdegående vejledninger, trin-for-trin tutorials og læringsmaterialer.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om IG's tjenester og supportressourcer.
Adgang til ressourcerVideovejledninger
Få adgang til detaljerede videovejledninger for at mestre navigationen og funktionerne i IG.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i fællesskabsdiskussioner for at dele taktikker og indsigter, og forbedre din handel med IG.
Adgang til ressourcerForbedr din supportoplevelse med ekspertvejledninger til fejlfinding.
Vær præcis: Giv detaljerede beskrivelser af dit problem, inklusive relevante trin eller kontekst.
Giv vigtige kontooplysninger: Inkluder nøgledata og visuelle materialer for at fremskynde supportprocessen.
Vælg den bedste kontaktmetode: vælg chat for hurtige svar eller e-mail til omfattende spørgsmål.
Besøg Hjælpecenter: Få øjeblikkelige løsninger, før du kontakter support.
Forbered dine data: indsamle kontooplysninger, transaktionshistorik og relevante visualer, før du tager kontakt.
Hvis du ikke modtager et øjeblikkeligt svar, prøv at kontakte support igen via samme eller en anden kommunikationskanal.