Ομάδα Υποστήριξης Πελατών στο IG
Υποστήριξη σε κάθε στάδιο
Στο IG, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, καθιστώντας την εμπειρία συναλλαγών σας ομαλή και ευχάριστη.
Επικοινωνήστε για βοήθειαΠολλαπλές επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Οι υπηρεσίες υποστήριξής μας είναι προσβάσιμες 24/7 μέσω της πλατφόρμας IG.
Συνδεθείτε και Συζητήστε άμεσαΥποστήριξη μέσω Email
Άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Προσωπική υποστήριξη εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Για επείγοντα ή πολύπλοκα θέματα, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST) στο IG.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, το YouTube και το TikTok για ενημερώσεις και άμεση υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Εξερευνήστε τους εκπαιδευτικούς πόρους μας, τα σεμινάρια εμπειρογνωμόνων και τα διασκεδαστικά εργαλεία μάθησης.
Επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας IGΦόρουμ κοινότητας
Συμμετάσχετε στην κοινότητά μας, ανταλλάξτε ιδέες και βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας σήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε για υποστήριξη
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Βοήθεια διαθέσιμη 24/7 για άμεση βοήθεια
Υποστήριξη μέσω Email
Αξιόπιστη υποστήριξη όποτε την χρειαστείτε
Απαντήσεις εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Επιτύχετε οικονομική ανεξαρτησία και εμπιστοσύνη
Τα ωράρια εξυπηρέτησης πελατών είναι από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ζώνης
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Υποστήριξη διαθέσιμη 24/7 όποτε απαιτείται.
Η λήψη βοήθειας γίνεται εύκολη
1. Συνδεθείτε
Ασφαλής πρόσβαση στον λογαριασμό IG μέσω της αποκλειστικής πύλης μας για να διαχειριστείτε όλες τις δραστηριότητες συναλλαγών σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας για υποστήριξη
Για να λάβετε βοήθεια, μεταβείτε στην ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", που συνήθως βρίσκεται στο κύριο μενού ή στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.
Βήμα 3: Επιλογή Μεθόδου Υποστήριξης
Για ταχύτερη βοήθεια, παρακαλούμε να δώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας μαζί με μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματός σας.
4. Παροχή Περισσότερων Λεπτομερειών
Για επιταχυνόμενη υποστήριξη, συμπεριλάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και μια λεπτομερή εξήγηση του προβλήματός σας.
Εξερευνήστε λύσεις ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Χρησιμοποιήστε το ολοκληρωμένο Κέντρο Πόρων μας για αναλυτικές οδηγίες, βήμα προς βήμα tutorials και εκπαιδευτικό υλικό.
Πρόσβαση πόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τους πόρους υποστήριξης του IG.
Πρόσβαση πόρουΒίντεο Οδηγοί
Πρόσβαση σε λεπτομερείς οδηγούς βίντεο για να κυριαρχήσετε στην πλοήγηση και τις λειτουργίες του IG.
Πρόσβαση πόρουΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε σε συζητήσεις κοινότητας για να μοιραστείτε τακτικές και γνώσεις, ενισχύοντας το εμπόριο σας με το IG.
Πρόσβαση πόρουΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με οδηγούς επίλυσης προβλημάτων από ειδικούς.
Να είστε Ακριβείς: Παρέχετε λεπτομερείς περιγραφές του ζητήματός σας, περιλαμβάνοντας σχετικά βήματα ή το πλαίσιο.
Παρέχετε σημαντικές λεπτομέρειες λογαριασμού: περιλαμβάνοντας βασικά δεδομένα και οπτικά στοιχεία για επιτάχυνση της διαδικασίας υποστήριξης.
Επιλέξτε τον καλύτερο τρόπο επικοινωνίας: επιλέξτε συνομιλία για γρήγορες απαντήσεις ή email για περιεκτικές ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας: Λάβετε άμεσες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε τα δεδομένα σας: συγκεντρώστε πληροφορίες λογαριασμού, ιστορικό συναλλαγών και σχετικά στοιχεία προτού επικοινωνήσετε.
Αν δεν λάβετε άμεση απάντηση, δοκιμάστε ξανά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω της ίδιας ή διαφορετικής οδού επικοινωνίας.