Müşteri Destek Ekibi IG'da
Her Aşamada Destek
IG'de müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Özel destek ekibimiz, sorularınız veya sorunlarınız için günün her saatinde hizmetinizde olup, işlem deneyiminizi sorunsuz ve keyifli hale getirir.
Yardım İçin İletişime GeçinBirden Fazla İletişim Seçeneği
Canlı Sohbet
Destek hizmetlerimize 7/24 IG platformu üzerinden erişebilirsiniz.
Bağlan ve Hemen Sohbet EtE-posta Desteği
sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar. Bir iş günü içinde kişiselleştirilmiş destek.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık durumlar için, destek Pazartesi'den Cuma'ya, saat 9:00 - 18:00 (EST) arasında IG adresinde mevcuttur.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve hızlı destek için Instagram, YouTube ve TikTok'ta bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Eğitim kaynaklarımızı, uzman eğitimlerini ve etkileşimli öğrenme araçlarımızı keşfedin.
IG Yardım Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Topluluğumuzla etkileşime geçin, içgörü alışverişinde bulun ve sorularınıza cevaplar bulun.
Bugün Topluluğumuza KatılınHer Zaman Destek İçin Ulaşın
Canlı Sohbet
7/24
Anında Yardım İçin 7/24 Destek Mevcut
E-posta Desteği
İhtiyacınız olduğunda güvenilir destek
24 Saat İçinde Yanıtlar.
Telefon Desteği
Mali bağımsızlık ve güven elde edin
Müşteri hizmetleri saatleri Doğu Zamanı ile 09:00'dan 18:00'e kadardır
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
İstediğiniz zaman, günün her saatinde destek mevcuttur.
Yardım Almayı Kolaylaştırmak
1. Giriş Yapın
Tüm ticaret aktivitelerinizi yönetmek için özel portalımız üzerinden IG hesabınıza güvenle erişin.
Destek için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin
Yardım almak için genellikle ana menüde veya web sitesinin altında bulunan "Yardım" veya "Destek" bölümüne gidin.
Adım 3: Destek Yönteminiz'yi Seçin
Daha hızlı yardım için, lütfen hesap bilgilerinizi ve sorununuzun kapsamlı bir açıklamasını sağlayın.
4. Bilgi Sağlayın
Hızlandırılmış destek için, lütfen hesap bilgileriniz ve sorununuzun detaylı açıklamasını ekleyin.
Çözümleri Bağımsız Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Kapsamlı Kaynak Merkezi'mizi, detaylı kılavuzlar, adım adım eğitimler ve öğretici materyaller için kullanın.
Kaynaklara ErişimSSS
IG’in hizmetleri ve destek kaynaklarıyla ilgili sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar bulun.
Kaynaklara ErişimVideo Eğitimleri
IG’in gezinti ve özelliklerini öğrenmek için detaylı video kılavuzlarına erişin.
Kaynaklara ErişimTopluluk Forumları
Stratejilerinizi ve içgörülerinizi paylaşmak için topluluk tartışmalarına katılın, IG ile ticaretinizi geliştirin.
Kaynaklara ErişimUzman sorun giderme kılavuzları ile destek deneyiminizi geliştirin.
Kesin olun: İlgili adımlar veya bağlam dahil olmak üzere sorununuza ilişkin detaylı açıklamalar sağlayın.
Önemli hesap ayrıntılarını sağlayın: destek sürecini hızlandırmak için ana verileri ve görselleri ekleyin.
En iyi İletişim Yöntemini Seçin: Hızlı yanıtlar için sohbeti, kapsamlı sorular için e-postayı tercih edin.
Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin: Destekle iletişime geçmeden önce anında çözümler alın.
Verilerinizi Hazırlayın: İletişime geçmeden önce hesap bilgileri, işlem geçmişi ve ilgili görselleri toplayın.
Hemen yanıt alamazsanız, aynı veya farklı bir iletişim kanalıyla destekle yeniden iletişime geçmeyi deneyin.